中国航企创新“自救” 首波6.5万人次尝鲜“周末随心飞”-中新社上海
东航员工为“周末随心飞”旅客办理值机。 东航工作人员在廊桥口欢迎“周末随心飞”旅客抵达厦门。 东航工作人员在三亚机场欢迎使用“周末随心飞”产品的旅客。   中新网上海新闻6月27日(记者李佳佳)新冠肺炎疫情冲击下,中国航空企业遭受前所未有的损失。在复产复工的大环境下,航空企业也推出创新举措,东航首创的“周末随心飞”产品就在27日迎来首波尝鲜旅客,他们成功“兑换”产生了超过6.5万张机票,开启“任意飞”。  “周末无限次、国内任意飞”,是中国全民航领域首款“周末随心飞”产品,旅客购买该产品并激活后,可在2020年内的任意周六和周日,不限次数乘坐东航和上航航班,畅飞国内除港澳台地区外的各大城市,售价为3322元人民币。东航方面称,此举是为了打好危中寻机、化危为机的主动仗,旨在盘活当前运力资源,以及当前旅客出行意愿逐渐恢复上升等市场变化。  “周末随心飞”产品一上线就受到旅客争相追捧。根据东航方面提供的客座数据,截至6月24日,拥有“周末随心飞”权益的旅客已经成功兑换出超过10万张机票,6月27、28日第一个使用周末超过6.5万张机票。首次兑换的出行时间主要集中在端午小长假期间和7月的几个周末,出行目的包括旅游、探亲、返乡、返校在内等各类需求。  最为受益的就是上海的旅客,东航是上海最大的基地航空公司,航线网络丰富。目前,上海始发至成都、深圳、西安、青岛、重庆、厦门、长沙、三亚、昆明、广州的航班为6月27日最火爆的前十名航线。以6月27日虹桥飞成都航班为例,当天东航MU5401、MU5405、MU5411、MU5477,4个航班“随心飞”旅客占比全部超过90%以上,四个航班的客座率也都在90%以上,早班机MU5401更是达到了96%的高客座率。6月27日和28日2天,东航上航的上海往返成都双向共有58个航班,随心飞旅客累计4049人次,占到航班总旅客人数的59%。  而从航班预定总体情况来看,近期旅客集中兑换的热门航线目的地主要集中前往上海、成都、拉萨、昆明、重庆、深圳、西安、广州、三亚、厦门、长沙等城市,飞行时间普遍在2-3小时左右。特别值得一提的是,作为热门旅游城市的拉萨,受到了东航“周末随心飞”购买旅客的“热捧”。6月27日,在成都往返拉萨的MU5825/5826航班上,持“周末随心飞”产品兑换机票的旅客占比达到了90%以上,客座率也接近满员,其余从广州、昆明等地前往拉萨的航班也均有超过90%的机票兑换比率。聚焦端午小长假,从上海、广州两地出发前往成都、长沙、大理等旅游城市的航班已经一票难求,“周末随心飞”产品消化空余座位的作用堪称瞩目。  家住上海的张女士成为6月18日在东方航空APP限量发售的“周末随心飞”产品的首批尝鲜者:“周末无限次、国内任意飞、未使用可退,东航这个产品太让人心动了,算了一下,几乎飞一两个往返就能值回票价!家里老人爱旅游,这个礼物让他们很惊喜。”  无独有偶,从事摄影工作的青年摄影师李先生则表示,他在看到东航该款产品上线公告后第一时间就去了解了使用规则,并发动朋友一起抢票。他的摄影朋友、时装博主、广告公司、互联网公司的朋友们也都买了东航“周末随心飞”权益卡,而且还建了一百多人的微信群,专门交流使用攻略和旅程安排。  东航“周末随心飞”项目负责人介绍说,“周末随心飞”上线后,不少完成绑定的旅客立即开启“预定机票模式”。从数据分析来看,通往著名旅游城市的航班持续火爆,以往“受冷落”的早班机开始“走俏”。但广大旅客也不必过分担心,一是因为像上海-成都等旅游大线,东航的航班班次也较多,中午、下午、晚上的航班预定相对容易;二是由于东航在全国各地都有运营基地,特别是上海、昆明、西安、北京等地拥有大型航空枢纽,广州、杭州等省会城市航线也比较丰富,旅客可以选择的城市还非常多,目前这类航线完成兑换订座没有太大问题。如果时间允许,旅客可以提前安排好行程,“这周去、下周回”,包括利用好“国庆”长假等,跨周使用“周末随心飞”。  “周末随心飞”产品的推出,既是对航空公司当前运力资源的盘活,也极大提振了消费信心,为消费者们走出家门、经营者们迈开脚步、务工者们往来无碍,提供了普惠、便捷的航空服务产品。该创新举措积极顺应了当前旅客出行意愿逐渐恢复上升的市场变化,填补市场空白,解决了供给侧与需求端匹配的痛点,同步催生旅客新一轮的出行需求,让广大消费者、航空公司、旅游服务等相关产业共同受益,有力推动经济发展稳中回暖。  据测算,哪怕每个月只出行一次,每次两天一晚,小交通、酒店、餐饮、购物等相加也会产生比较可观的消费,有利于拉动周末经济,带动国内航旅消费市场的“大循环”。(完)

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